民間企業の事例
生命保険業
D社では、労働時間削減の一環として、午後7時にパソコンがシャットダウンされる仕組みや男性の育児休業の取得推進など、働き方を変えるための改革が多数実行されています。
在宅勤務制度は、2014年に働き方改革の一環として導入され、現在までに1,000人以上が利用しています。また、携帯用端末を用いたモバイルワークは、在宅勤務制度よりも早く導入し、有効活用されています
概要
| 対象者 | 本社所属の社員のうち、自らの裁量で業務遂行が可能なものとして 所属長が認めた職員 |
| 利用条件 | 週3日を上限 |
| 労働時間管理 | ・原則、所定勤務時間内での業務を指示 ・事業場外みなし労働時間制 |
| 利用環境 | ・専用端末貸与 ・貸与機器は更改を迎えた営業端末の在庫を活用 ・通信カードを貸与し、本人の通信負担を抑制 |
在宅勤務の流れとしては、①在宅勤務利用申請 ②上司へ勤務計画提出・専用PC貸与 ③在宅勤務当日の始業終業をメールまたは電話で上司へ報告 ④在宅勤務翌日にPC返却 となっています。
情報セキュリティ
- 専用端末を使うことによって、社内と同様の情報セキュリティを確保
- 個人情報等の管理に関する誓約書の提出を義務付けている
導入ポイント
D社では、在宅勤務制度の正式導入の前年度に、2か月間のトライアルを実施しました。トライアル実施後のアンケートでは、８割の人が生産性の向上やワークライフバランスの実現に効果ありと回答しています。
トライアル期間に、業務遂行や組織運営面でも特段の問題がなかったため、就業規則やシステム面等を整備の上、法覚的に導入することになりました。
また、D社では経営トップによる健康経営宣言のもと、全社的に効率よく働いて早く退社する企業文化の醸成に取り組んだり、生産性の向上を目的にペーパーレスやWeb会議などの新しい働き方の浸透・定着を推進しています。こうした取り組みやそれに伴う役員の意識の変化が下地となり、スムーズに在宅勤務制度の導入できたと考えられます。
モバイルワーク
D社では、営業ツールとして営業担当者にノートパソコンを貸与していまいたが、本体が重い、起動までに時間がかかるなど、定着には至りませんでした。
その後、すべての営業担当者に軽量で起動の早いタブレット端末を導入しました。これにより、コンサルティングから商品の提案、申し込み手続き、契約の保全対応に至るまで、ワンストップの対応が可能になりました。さらに、書類の記入・押印なども大幅に削減できたためお客様の負担軽減にもつながりました。
また、タブレットを活用することで、外出先での業務報告や直帰が可能となり、モバイルワークによる労働時間削減に寄与しています。
働き方改革後の業績
D社一人当たりの月平均残業時間は、取り組みを開始した年と比べて半減していますが、契約業績面では新契約高が順調に推移しており、2016年度末には保有契約高も過去最高を記録しています。
D社は、在宅勤務を含む働き方改革が生産性やワークライフバランスの向上に効果を上げることを証明する好事例といえます。
【参考：テレワーク導入・運用の教科書】
在宅勤務のテレワークシステムでベステレワークが選ばれる理由
- 物理的に情報漏洩しないように制御されている
- 遠隔から制御の設定変更が可能
- パソコンが自動的に録画されており、作業内容が見える
- まるで会社にいるように、Chat（チャット）やノートの共有ができる
- 自宅にある既存環境を崩さない
- ソフトもハードも回線（インフラ）も手配ができるベストプランナー合同会社が運営
- ベストプランナー合同会社にはITコーディネータの国家資格取得者が在籍している
- 助成金や補助金のノウハウが豊富で、申請の支援もしている
ベステレワークの6つの特徴
１．ブラウザは、指定したアドレスのみに制御
ブラウザは制御されており、基本的には使えないように制御されています。
そのうえで、『ご指定のURLだけは自宅でも利用できないと困る』ものをご指定頂き、解放させて頂いております。
２．ソフトウェアは、指定したアプリのみ起動
ソフトウェアは制御されており、基本的には使えないように制御されています。
そのうえで、『ご指定のアプリだけは自宅でも利用できないと困る』ものをご指定頂き、解放させて頂いております。
３．USB等のデバイスは使用不可
USB等のデバイスは制御されており、基本的には使えないように制御されています。
どうしてもの場合は、ご相談の上決定いたします。
４．動画やグラフで見える化された仕組み
ベステレワークで利用するパソコンは自動的に録画されており、管理者の方のパソコンで録画データを閲覧することが出来ます。
グラフ化されますので、作業内容が変わった部分や、時間を選択して必要な部分だけ絞り込むことが可能です。
５．チャットやノートの共有で円滑なコミュニケーション
ベステレワークで利用するパソコンには【専用のChatアプリ】と【専用のノートアプリ】がインストールされています。ライブでつながりますので管理者の方と円滑なコミュニケーションが期待できます。
６．既存環境を崩さない追加されるシステム
基本的には自宅でご利用中のパソコンではなく、専用のパソコンをご用意いたします。（既存パソコンをテレワーク化したい場合はご相談頂けます）
Wifiやネットワーク環境を変えずに既存環境を尊重致します。
ITの観点から補助金やテレワーク助成金の獲得支援をしています
埼玉県さいたま市で「ITコーディネーター」の資格を持ち、経済産業省の「スマートSMEサポーター」の認定を頂いているベストプランナー合同会社は、働き方改革と生産性向上の両立をITで叶えるため、在宅勤務のテレワークに関する補助金や助成金の支援・ご相談を承っております。
代表的な補助金・助成金（ものづくり補助金・IT導入補助金・小規模事業者持続化補助金・キャリアアップ助成金・時間外労働等改善助成金（勤務間インターバル導入コース）・小規模事業場産業医活動助成金）は、すべて自社で獲得させて頂きました。
獲得した企業だけが得られる経験をもとに、在宅勤務のテレワークを成功させるため、ご一緒に考え支援させて頂きます。
社内環境（組織体制）を整備する過程で訪れる『課題』を明確にし、皆が幸せになれる自動化の仕組みを目指します。
そのうえで自動化を阻む問題課題は『IT』を取り入れることで解決を図ります。
ITやテレワークはあくまでも目標を達成させるためのツールであり手段だと考えています。
在宅勤務のテレワークで必要なITツールはリモートメンテナンスが可能
埼玉県さいたま市岩槻区で在宅勤務のテレワークで必要なITツールを提供しているベストプランナー合同会社は、お客様には本来の仕事に従事して頂きたいので、できるだけ低価格な料金設定にチャレンジしております。
埼玉県・東京都を中心に、千葉県・神奈川県・栃木県・茨城県は交通費無料でお伺いしております。
テレワークで必要なITツールは、リモートメンテナンスでの対応が可能です。
テレワークで利用しているパソコンがインターネットに接続されており、提供しているリモートメンテナンスソフトをクリック頂ければ、その都度変わる『パスワード』を開示頂くことで、お客様のパソコンを弊社メンテナンススタッフが代わりに操作させて頂きます。（PC保守サポート）
迅速かつ丁寧に対応致しますので、【自宅へ出勤のベステレワーク】へお気軽にご相談ください。
